Presentando ARGENTINA ENCUESTADORES

El enlace integral para facilitar la búsqueda de trabajo en Investigación de Mercados.
Este Blog está dedicado íntegramente al rol fundamental del ENCUESTADOR en la recolección de datos. Consejos, cursos, oportunidades y links de interés.

miércoles, 29 de junio de 2011

Editor y cargador de encuestas

Nos encontramos en la busqueda de personal capacitado para editar cuestionarios correspondientes a encuestas de orden social y cargarlos a un sistema web, simil data entry.

Fecha: 3 de junio de 2011
Localidad: Caba
Provincia: Capital Federal
Duración: 45 a 60 dias
Tipo de trabajo: Medio Tiempo
Solicitudes: enviar cv por correo electronico
Empresa: Opsm SA
Contacto: Marcelo Carvalho
Teléfono: 4891-1500    
Correo-E: marcelo.carvalho@opsm.com.ar

lunes, 27 de junio de 2011

Curso de capacitación presencial: Atención al cliente y manejo de quejas - CAC

ATENCIÓN AL CLIENTE Y MANEJO DE QUEJAS

Docente: ING. BENITO CLERES

29 de Junio de 2011
de 9:00 a 17:00 hs


- NO ARANCELADO -
Objetivos del Curso
- Comprender la importancia de la atención de clientes y la necesidad de desarrollar la cadena de servicio.
- Comprender la necesidad de la utilización de técnicas de atención al cliente.
- Reconocer la oportunidad que se presenta en una queja para la recreación de clientes.
Programa
  • Visión estratégica y operativa de los servicios, para exceder las expectativas del cliente.
  • Enfoques de la atención al cliente, cliente interno y externo.
  • Teoría vincular en la relación cliente interno-externo.
  • Tipologías de clientes internos y externos. Expectativas.
  • Modelos de comunicación.
  • Aplicación de esferas mentales en la prestación de servicios, y en el manejo de consultas, reclamos y  quejas.
  • Cadena de Servicio, trabajo en equipo, involucramiento de toda la empresa, visión hacia los procesos, medición del proceso, mejora continua del proceso de atención al cliente.
  • Introducción a las herramientas de apoyo a la calidad, manual de normas y procedimientos, manual de calidad.
  • Concepto de servicio total y dimensiones. Recreación de clientes.
INFORMES y CONSULTAS
info@escueladenegocios.edu.ar

INSCRIPCION
www.escueladenegocios.edu.ar

Av. Leandro N. Alem 36 - (011) 5300 - 9000 interno 123 / 250

Cupos limitados - Inscripción previa

Los cursos no responden a planes oficiales por lo tanto
los certificados que se emiten corresponden a cursos no oficiales

lunes, 20 de junio de 2011

Mystery Shopper en Santa Cruz (Río Gallegos)

Se buscan personas con buena presencia y redacción, entre 25 a 55 años, con manejo de PC y tengan acceso a internet, con disponibilidad horaria para realizar una visita en horario bancario como cliente oculto. Se valorará experiencia en atención al público, encuestas y/o Mystery Shopper. Enviar CV con foto.

Fecha: 17 de junio de 2011
Localidad: Río Gallegos
Provincia: Santa Cruz
Salario: a convenir
Tipo de trabajo: Por Horas
Solicitudes: enviar CV por correo electrónico
Empresa: Consultora Strategia
Contacto: S/d   
Correo-E: rrhh@strategiaconsultora.com.ar

Encuestadores para Capital!

Para realizar encuestas personales a gerentes en empresas.
Buscamos personas con excelente dicción y buenas relaciones interpersonales. Que sepa viajar dentro de Capital Federal.
Brindamos capacitación antes de realizar las encuestas.
Ofrecemos un trabajo Free-lance, el pago se efectúa por encuesta realizada.

Por favor enviar CV indicando referencia "EPC"

Fecha: 17 de junio de 2011
Localidad: Capital Federal
Provincia: Buenos Aires
Salario: Por encuesta realizada
Tipo de trabajo: Tiempo Completo, Medio Tiempo, Por Horas, Temporal
Solicitudes: Enviar CV indicando referencia "EPC" a busquedas@brain-nt.com
Empresa: Brain Network
Contacto: Mariela  

domingo, 12 de junio de 2011

Encuestadores Posadas Misiones

Para el área de Investigación y marketing. Se seleccionará personal, con marcada vocación de servicio, dinámicos, participativos, de muy buena presencia y desenvolvimiento
Para realizar tareas de investigación en la ciudad de Posadas.
Edad: 22 - 50 años

Fecha:     10 de junio de 2011
Localidad:    Posadas
Provincia:    Misiones
Salario:     A convenir + viáticos
Comienzo:     Inmediatamente
Duración:     Definitiva. Staff
Tipo de trabajo:    Tiempo Completo, Medio Tiempo
Solicitudes:    Enviar CV al mail.
Empresa:     Enríquez & Mayol SRL
Contacto:     Depto Recursos Humanos
Correo-E:     recursoshumanos@enriquezymayol.com

Encuestadores Capital Federal

Encuestadores Telefónicos preferentemente con experiencia en Call Center (Cati, Atención al Cliente, Ventas)solo para el turno tarde 15:30 a 21:30 hs. Con referencias comprobables.

Fecha: 9 de junio de 2011
Localidad: Capital Federal
Salario: A convenir
Comienzo: Inmediato
Duración: Indefinida
Tipo de trabajo: Medio Tiempo
Solicitudes: Envíar currículum por correo electrónico
Empresa: Catterberg y Asociados
Contacto: Julieta/Pablo
Correo-E:  rrhhcati@gmail.com

viernes, 10 de junio de 2011

Cursos de Capacitación Presenciales - Cámara Argentina de Comercio‏

CAMARA ARGENTINA DE COMERCIO

CURSOS DE CAPACITACION PRESENCIALES
CORTA DURACION

- NO ARANCELADOS -

JUNIO/JULIO 2011
La Cámara Argentina de Comercio informa que está abierta la inscripción para los Cursos Presenciales de Capacitación orientados hacia el Comercio y los Servicios para el mes de Junio/Julio correspondientes al Programa de Capacitación 2011.

Los mismos se dictarán en la sede de nuestra Entidad, Av. Leandro N. Alem 36, Buenos Aires.

Está previsto entregar certificado de asistencia a quienes concurran a los mismos.

Listado de cursos

Desarrollo de Habilidades directivas
  • Análisis de problemas y toma de decisiones
  • Desarrollo de equipos de trabajo altamente efectivos
  • La empresa familiar: clave para el desarrollo económico
  • Liderazgo y Motivación
  • Primeros pasos para emprender mi negocio
  • Principios básicos de Gestión para Mandos Medios
Gestión empresaria del Comercio Exterior
  • Certificados de Origen Para la Exportación
  • Importaciones y Exportaciones - Logística en Comercio Internacional
  • Nociones básicas del comercio internacional
  • Oportunidades de negociar con China
Desarrollo de Competencias organizacionales
  • Gestión del tiempo
  • Negociación
Comunicaciones institucionales/Relaciones institucionales y protocolo empresarial
  • Comunicación Efectiva
  • Nociones básicas sobre la Responsabilidad Social Empresaria
  • Presentaciones altamente efectivas
Gestión comercial y marketing
  • Atención al cliente y Manejo de quejas
  • El arte de cobrar
Normas de seguridad e higiene en las empresas
  • Normas de Seguridad e Higiene en las Empresas
Talleres de práctica profesional
  • Aprendiendo a diseñar un Tablero de Control
  • Venta profesional

Los cursos no responden a planes oficiales por lo tanto los certificados que se emiten corresponden a cursos no oficiales.
INSCRIPCION
www.escueladenegocios.edu.ar

INFORMES y CONSULTAS
info@escueladenegocios.edu.ar

Av. Leandro N. Alem 36 - (011) 5300 - 9000 interno 123 / 250

domingo, 5 de junio de 2011

Verificacion de Datos telefonicamente San Juan Capital

Perfil adinistrativo para realizar encuestas de salud de futuros afiliados, llenado de formularios. Conocimientos de PC fundamentalmente de excell.

Localidad: Capital
Provincia: San Juan
Salario: a convenir
Comienzo: Inmediata
Duración: Indeterminado
Tipo de trabajo:Tiempo Completo
Empresa:  Consalud San Juan S.A.
Contacto: Belen Perez   
Enviar CV a mbelen.ospat@gmail.com   

Editores de cuestionario en CABA

Se busca personal capacitado para editar cuestionarios correspondientes a encuestas de orden social y cargarlos a un sistema web, simil data entry.

Fecha: 3 de junio de 2011
Localidad: Caba
Provincia: Capital Federal
Salario: A convenir
Comienzo: inmediato
Duración: 45 a 60 dias
Tipo de trabajo: Medio Tiempo
Solicitudes: enviar cv por correo electronico
Empresa: Opsm SA
Contacto: Marcelo Carvalho
Teléfono: 4891-1500
Correo-E: marcelo.carvalho@opsm.com.ar

miércoles, 1 de junio de 2011

Cursos de Capacitación Presenciales - Cámara Argentina de Comercio

La Cámara Argentina de Comercio informa que está abierta la inscripción para los Cursos Presenciales de Capacitación orientados hacia el Comercio y los Servicios para el mes de Junio/Julio correspondientes al Programa de Capacitación 2011.

Los mismos se dictarán en la sede de nuestra Entidad, Av. Leandro N. Alem 36, Buenos Aires.

Está previsto entregar certificado de asistencia a quienes concurran a los mismos.

Listado de cursos

Desarrollo de Habilidades directivas
  • Análisis de problemas y toma de decisiones
  • Desarrollo de equipos de trabajo altamente efectivos
  • La empresa familiar clave: para el desarrollo económico
  • Liderazgo y Motivación
  • Primeros pasos para emprender mi negocio
  • Principios básicos de Gestión para Mandos Medios
Gestión empresaria del Comercio Exterior
  • Certificados de Origen Para la Exportación
  • Importaciones y Exportaciones - Logística en Comercio Internacional
  • Nociones básicas del comercio internacional
  • Oportunidades de negociar con China
Desarrollo de Competencias organizacionales
  • Gestión del tiempo
  • Negociación
Comunicaciones institucionales/Relaciones institucionales y protocolo empresarial
  • Comunicación Efectiva
  • Nociones básicas sobre la Responsabilidad Social Empresaria
  • Presentaciones altamente efectivas
Gestión comercial y marketing
  • Atención al cliente y Manejo de quejas
  • El arte de cobrar
Normas de seguridad e higiene en las empresas
  • Normas de Seguridad e Higiene en las Empresas
Talleres de práctica profesional
  • Aprendiendo a diseñar un Tablero de Control
  • Venta profesional

Los cursos no responden a planes oficiales por lo tanto los certificados que se emiten corresponden a cursos no oficiales.
INSCRIPCION
www.escueladenegocios.edu.ar

INFORMES y CONSULTAS
info@escueladenegocios.edu.ar

Av. Leandro N. Alem 36 - (011) 5300 - 9000 interno 123 / 250